niedziela, 24 lutego 2013

Kody ekspresowe w T-mobile

Witam!

Dzisiaj podpowiadamy Wam jak włączyć/wyłączyć w T-mobile interesujące nas usługi.

OGÓLNE:

Poczta głosowa
Poczta głosowa jest dostępna dla wszystkich Abonentów sieci T-Mobile i Użytkowników T-Mobile na kartę. Jeśli nie korzystasz z niej dłużej niż 3 miesiące to skrzynka zostaje automatycznie wyłączona. Jesteś o tym fakcie poinformowany sms-em 30 dni wcześniej - tak abyś miał czas na ustawienie przekierowań i skorzystanie z usługi.
Aby aktywować przekierowania do Poczty głosowej wpisz poniższy kod (lub kody) i potwierdź klawiszem akceptacji połączenia:
**61*+48602951000*11*20# - gdy Poczta ma zgłaszać się gdy nie odbierasz połączenia
**62*602951000# - gdy Poczta ma zgłaszać się gdy masz wyłączony telefon
**67*602951000# - gdy Poczta ma zgłaszać się kiedy prowadzisz rozmowę

Jeżeli nie chcesz używać poczty głosowej - możesz ją zawiesić kodem ekspresowym:

#002# i potwierdzając klawiszem akceptacji połączenia. Przekierowania do Poczty głosowej zostaną zawieszone

Aby odwiesić działanie Poczty głosowej wpisz:

*002# - i poczta będzie się zgłaszała w sytuacjach jak było wcześniej zdefiniowan.

ABONAMENT

Aktywacja, zmiana ustawień, dezaktywacja
W danym Cyklu Rozliczeniowym można tylko raz dokonac: aktywacji, dezaktywacji, zmiany ustawien w usługach. Samodzielna aktywacja usług jest możliwa przez:
- Automatyczne BOA (602 900), 
- Internetowy System Obsługi (dostepny na stronie internetowej: www.t-mobile.pl). 
Szczegółowe informacje dostepne sa w Biurze Obsługi Abonenta.

Godzinka za grosze - zwolnienie z opłat abonamentowych od 2 minuty do 60 minut (włącznie). Operator nie pobiera opłat za połączenia z użytkownikami T-mobile (nie dotyczy stacjonarnych) i tak-tak , tak-tak - na kartę.  
Opłata abonamentowa - 10.09 miesięcznie.

Godzinka za grosze 6 M - jak wyżej z tym zastrzeżeniem, że usługa dostępna, jeśli abonent zobowiąże się do utrzymywania aktywnej usługi przez minimum 6 miesięcy. 
Opłata abonamentowa 8,07 zł miesięcznie

Taniej do wszystkich 30 - 30 minut na połączenia do abonentów lub użytkowników wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych z wyłączeniem połączeń do abonentów lub użytkowników innych
Operatorów infrastrukturalnych i Cyfrowego Polsatu S.A. oraz do abonentów lub użytkowników dostawców świadczących usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów.
Opłata abonamentowa wynosi 10.09 zł miesięcznie 

Taniej do wszystkich 30 6M - jak wyżej z tym zastrzeżeniem, że usługa dostępna, jeśli abonent zobowiąże się do utrzymywania aktywnej usługi przez minimum 6 miesięcy. 
Opłata abonamentowa 8,07 zł miesięcznie


CDN.




sobota, 23 lutego 2013

Raty w T-mobile

Witam!

Ostatnio często spotykam się z pytaniami typu: "O co chodzi z tymi ratami w T-mobile?!"
Po pierwsze uważam, że sprzedawcy w salonach mają obowiązek dokładnie wyjaśnić klientowi za co i jak będzie płacił, ponieważ z niedomówień rodzą się tylko niepotrzebne nerwy,

O co chodzi w ratach? To proste.
Na początku powiem, że od niedawna zmieniło się w Polsce Prawo o Świadczeniu Usług Telekomunikacyjnych. Zmiana ta zakłada, że żaden operator nie może podpisywać z nowym klientem umowy dłuższej niż 24 miesiące. Operatorzy stają na głowach, aby to ominąć. W związku z tym powstały raty (w t-m najczęściej na 48 miesięcy).
Udając się do salonu podpisujemy umowę na 24 miesiące, ale raty mamy rozłożone np. na 48 miesięcy. Możemy spłacić je wcześniej i zakończyć umowę po 2 latach, ale jest to zwyczajnie mało opłacalne.

Przykład 1:
Jesteśmy nowymi klientami T-mobile.

Wybieramy abonament za 60 zł na okres 24 miesięcy - bo na dłużej nie można. Abonament składa się z opłaty za usługi telekomunikacyjne 20 zł (minuty, internet itp) + rata za telefon 40 zł (cena telefonu nie jest ukryta w abonamencie).


Przykład 2:
Przedłużamy umowę z T-mobile

Wybieramy internet z tabletem w abonamencie za 60 zł. Umowę podpisujemy na 24 miesiące lub 48 rat. Przez pierwsze 24 miesiące płacimy abonament 20 zł +  rata za tablet 40 zł = 60 zł. Jeśli spłaciliśmy w okresie 24 miesięcy raty w szybszym tempie - umowa się rozwiązuje. Jeśli płaciliśmy standardowo, do zapłaty przez kolejne dwa lata zostaje nam rata. Jednak za cenę raty w wysokości 40 zł nadal możemy korzystać z usług operatora.

Uwaga!
Wiem, że to dla większości oczywiste jednak przypominam - umowa nigdy nie rozwiązuje się sama ;) To, że podpisujemy ją na 24 miesiące nie oznacza, że po ich upływie możemy wyrzucić kartę sim do kosza. W regulaminie mamy zapis o miesięcznym okresie wypowiedzenia! Jeśli tego nie zrobimy, umowa przedłuża się z miesiąca na miesiąc.

Czytajcie regulaminy. Sprzedawca powinien Was informować o wszystkich gwiazdkach w regulaminie dla Waszego i (uwierzcie mi na słowo) swojego spokoju, bo nie ma to jak  rozjuszony klient.

Granie na czekanie, pogodynki i inne prenumeraty po prostu są narzucane z góry :/ Wyłączcie je sobie w przeciągu wskazanego w umowie czasu.

- przedłużenie umowy to jednorazowy koszt 19.90
- warto mieć e-fakturę ponieważ za papierową dopłacamy 5 zł. Za rachunek szczegółowy kolejne 5 zł.

- granie na czekanie kosztuje 2 zł i macie 30 dni na dezaktywację bezpłatnym sms-em o treści NIE na nr. 80333
- prenumerata jest bezpłatna przez 7 dni. Następnie prenumerata za każdy mms kosztuje 0.30 gr (codziennie powiadomienia, w tym przypadku dowcip dnia). 
Dezaktywacja bezpłatny sms KR ANULUJ na nr 8717
- prenumerata sms (pogoda) kosztuje 0.10 gr za każdego smsa. 
Dezaktywacja - bezpłatny sms o treści POS ANULUJ na nr 8717

CESJA przenosi na podaną osobę JEDYNIE wysokość abonamentu. Raty zostaną nadal na naszym koncie.

Czytajcie sms-y/mms-y konkursowe ponieważ czasem nie odesłanie odpowiedzi NIE jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu co powoduje pobranie opłaty!!!







Kody ekspresowe w Play

Na początek podaję Wam kilka kodów przydatnych w sieci play:

*101# zadzwoń - Sprawdzenie stanu konta
*102# zadzwoń - Stan dodatkowych minut
*109# zadzwoń - Stan dodatkowych smsów
*107# zadzwoń - Stan promocyjnych MB
*111# zadzwoń - Zarządzanie kontem/ Twoje usługi

"Bezpłatne" pakiety w Twojej ofercie:
(przez bezpłatne rozumiemy, że są bezpłatne przez podany okres czasowy. Jeśli po tym terminie nie wyłączymy pakietu, zostaniemy obciążeni kosztami).
Podane ceny są cenami promocyjnymi, włączanymi najczęściej podczas podpisywania umowy. Jeśli dezaktywujemy usługę i włączymy ją ponownie, ceny zostaną naliczone wg. obowiązującego cennika usług.

Jak WYŁĄCZYĆ:

Nieograniczone połączenia w Play - *111*134*2# zadzwoń (usługa jest bezpłatna przez 3 pierwsze miesiące lub 6 pierwszych miesięcy w zależności od wybranej taryfy. Po okresie bezpłatnym/promocyjnym cena wynosi 10 zł miesięcznie)

Pakiet internet 200 MB - *111*157*2# zadzwoń (usługa jest bezpłatna przez pierwszy miesiąc. Po okresie bezpłatnym cena to 7 zł miesięcznie) 

Nielimitowane sms-y do wszystkich sieci  -*111*255*2# zadzwoń (usługa jest bezpłatna przez 3 pierwsze miesiące. Po okresie promocyjnym cena wynosi 7 zł miesięcznie)

Nielimitowane połączenia na nr. stacjonarne -  *111*256*2# zadzwoń (usługa jest bezpłatna przez pierwsze 3 miesiące. Po okresie promocyjnym cena wynosi 7 zł miesięcznie)

Pakiet 250 sms-ów - *111*131*2# zadzwoń (usługa jest bezpłatna przez pierwsze 6 miesięcy. Po okresie promocyjnym cena wynosi 3 zł miesięcznie)

Muzyka na czekanie - *111*19*2# zadzwoń (usługa jest bezpłatna 1 miesiąc. Po okresie promocyjnym cena wynosi 2 zł miesięcznie)

Start

Witam!

Blog powstaje z myślą o :
- ułatwieniu czytelnikom wyboru odpowiedniego telefonu;
- ujawnieniu regulaminowych gwiazdek;
- publikowaniu najnowszych promocji;
- publikowaniu ciekawostek;

Mam nadzieję, że będziemy przydatni.